1 Viser la qualité ergonomique d’un site web

• Cerner les comportements des internautes.
• Définir des critères objectifs d’évaluation.
• Analyser les processus de navigation.
• Connaître les facteurs clés de réussite d’un site.
• Les principales erreurs à éviter.

2 Améliorer l’organisation et l’interface

• Navigation et contrat de lecture.
• Identité visuelle et ergonomie : l’importance de la page d’accueil.
• Élaborer une charte de navigation.
• Savoir structurer ses informations.
• Déterminer son rubriquage.
• Élaborer ses masques fonctionnels.
• Proposer les meilleurs outils.
• Intégrer les notions de repérage, de localisation et d’orientation.

3 Optimiser la navigation et la gestion de contenus

• Textes/photos : les clés de la navigation.
• Les liens texte : les règles de nommage.
• Relation des données et indexation.
• Utilisation des différents médias : Textes, photos, infographies & vidéos.

4 S’approprier les règles graphiques

• Les bases de la composition.
• Les couleurs et leurs influences.
• Les formes au service de la navigation.
• Le graphisme au service de l’ergonomie.

5 Développer l’interactivité du site Internet

• L’interactivité homme-machine.
• L’interactivité humaine.
• La notion de feed-back.
• Les services interactifs.

6 Vérifier l’accessibilité

• Tenir compte de la législation sur l’accessibilité numérique.
• Se conformer aux normes de W3C.
• Adapter les contenus pour les personnes malvoyantes.

7 Évaluer son site Internet

• Utiliser une grille d’analyse.
• Évaluation des sites en focus-groups.
• Recueil des observations et bilan.
• Recommandations et pistes d’amélioration.

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JL GESTION SA

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